Les présentes conditions ont été mises à jour le 01 janvier 2021 et sont conclues entre, d'une part, la société VADI JEWELS, ci-après dénommée 'VADI JEWELS' et d'autre part, les personnes souhaitant effectuer un achat via le site www.vadijewelstore.com de la marque déposée VADI JEWELS ci-après dénommées 'L’UTILISATEUR'.
Ces conditions ne concernent à titre exclusif que les personnes physiques non commerçantes. Les parties conviennent que leurs relations seront régies exclusivement par le présent contrat, à l'exclusion de toute condition préalablement disponible sur le site.
° Objet °
Les présentes conditions générales de vente visent à définir les modalités de vente entre VADI JEWELS et l'utilisateur, de la commande aux services, en passant par le paiement et la livraison. Elles règlent toutes les étapes nécessaires à la passation de la commande et assurent le suivi de cette commande entre les parties contractantes.
° Commande °
Toute commande vaut acceptation des prix et de description des produits disponibles à la vente. Toute contestation sur ce point interviendra dans le cadre d'un éventuel échange et des garanties ci-dessous mentionnées.
VADI JEWELS s'engage à honorer les commandes reçues sur le site www.vadijewelstore.com uniquement dans la limite des stocks disponibles des produits. A défaut de disponibilité du produit, VADI JEWELS s'engage à en informer l'utilisateur.
Confirmation de commande : Un email de confirmation récapitulant la commande, sera adressé au client par VADI JEWELS sous réserve que l'adresse électronique indiquée dans le formulaire d'inscription ne comporte pas d'erreur.
° Frais de port et Livraison °
La livraison est offerte sans minimum d'achat en France et dans le monde entier. Les produits commandés seront livrés à l'adresse indiquée par l'utilisateur en France, en Europe ou dans le reste du monde.
Les livraisons sont effectuées pour la France par La Poste en Colissimo suivi. VADI Jewels se réserve le choix du transporteur et garantit le bon cheminement des produits pour l'Europe et le reste du monde.
Les commandes sont traitées dans un délai maximum de trois jours ouvrés suivant leur réception. Les délais de livraison courent à partir de cette date. Sauf en cas de force majeure, ils seront dans la limite des stocks disponibles de 72h pour la France et de 4 à 8 jours ouvrés pour l'étranger selon la destination.
En cas de retard, la responsabilité de VADI JEWELS ne pourra être engagée et ce, pour quelque cause que ce soit. Par conséquent, aucune demande d'indemnisation, de quelque nature que ce soit, ne pourra être réclamée par l'utilisateur à VADI JEWELS.
° Tarifs, paiement et facturation °
Les prix sont indiqués en euros toutes taxes comprises. Ils tiennent compte de la TVA applicable au jour de la commande. Ces prix s'entendent hors participation aux frais de traitement (port, emballage et confection du colis selon les montants en vigueur). Tout changement de taux applicable pourra être répercuté sur les prix des produits. Après cette date, ils sont susceptibles d'être modifiés à tout moment. Toutefois, les prix ne pourront être modifiés une fois la commande du client passé. De même, si une ou plusieurs taxes ou contributions venaient à être crées ou modifiés, en hausse comme en baisse, ce changement pourra être répercuté sur le prix de vente des articles présents sur le site internet www.vadijewelstore.com.
Les prix indiqués sur le site sont garantis pour la durée de mise en ligne et dans la limite des stocks disponibles.
Le prix définitif facturé au client est le prix indiqué sur la confirmation de commande.
Le paiement peut s'effectuer par carte bancaire portant le sigle VISA, EUROCARD, MASTERCARD et par PayPal. La facture du produit sera insérée dans le colis contenant le produit commandé. Le site www.vadijewelstore.com utilise la solution de paiement 100% sécurisée STRIPE et le protocole Secure 3D. Lorsque vous saisissez votre numéro de carte et la date d'expiration, les données sont cryptées sur votre ordinateur puis transmises jusqu'aux serveurs sécurisés de la banque sans transiter par www.vadijewelstore.com. La technologie de cryptage (SSL) est l'une des plus utilisées et des plus efficaces au monde. Une fois votre paiement validé, vos données bancaires sont détruites.
° Politique de retours, échange, droit de rétractation & remboursement °
Vous souhaitez effectuer un retour ou un échange c’est très simple. Il vous suffit d’envoyer un email à [email protected] pour effectuer une demande de retour dans les 14 jours suivants la date de réception de la commande.
Le remboursement de la marchandise sera effectué sur la même méthode de paiement utilisée lors de l’achat, dans les 10 jours ouvrés suivant la réception du colis. Cependant, le délai de virement des fonds sur votre compte peut varier selon le temps de traitement de votre établissement bancaire.
Pour nous renvoyer l’article, c’est très simple aussi. Les frais de renvoi sont à votre charge et il vous appartient de conserver toute preuve de ce retour et de sa date. Nous ne sommes pas responsables des colis retardés ou perdus. Le produit doit être retourné en parfait état avec toutes ses étiquettes dans son emballage initial avec la facture à l’adresse suivante : VADI JEWELS, 27 Boulevard de la Corderie, 13007 Marseille, FRANCE.
° Garanties °
Tous les articles sont soumis à une garantie contractuelle, laquelle ne fait pas obstacle à la garantie légale prévue par les articles 1641 et suivants du Code Civil. L'utilisateur bénéficie en outre d'une garantie lui permettant de renvoyer les articles livrés défectueux conformément aux articles L211-4 et suivant du code de la consommation. L'utilisateur est donc invité à se reporter à ses textes s'il désire avoir plus de précision sur ces garanties légales.
° Signature et preuve °
Dans tous les cas, la fourniture en ligne du numéro de carte bancaire et la validation finale de la commande vaudront preuve de l'intégralité de la dite commande conformément aux dispositions de la loi du 13 mars 2000 et vaudront exigibilité des sommes engagées par la saisie des articles figurant sur le bon de commande.
Cette validation vaut signature et acceptation expresse de toutes les opérations effectuées sur le site. Toutefois, en cas d'utilisation frauduleuse de se carte bancaire, le client est invité, dès le constat de cette utilisation à contacter VADI JEWELS en envoyant un mail à [email protected].
VADI JEWELS a pour toutes les étapes de prise de commande ainsi que pour les étapes postérieures à la conclusion du contrat une obligation de résultat. Ainsi VADI JEWELS s'engage à décrire avec la plus grande exactitude les produits vendus sur le site Internet de VADI JEWELS. En revanche, la responsabilité de VADI JEWELS ne pourrait être engagée dans le cas où l'inexécution de ses obligations serait imputable soit au fait imprévisible et insurmontable d'un tiers au contrat, soit à un cas de force majeure telle que définie par la Jurisprudence française. De même la responsabilité de VADI JEWELS ne saurait être engagée pour tous les inconvénients ou dommages inhérents à l'utilisation du réseau Internet, notamment une rupture de service, une intrusion extérieure ou la présence de virus informatique.
Tous les éléments visuels du site www.vadijewelstore.com sont protégés par le droit d'auteur, des marques ou des brevets.
L'utilisateur qui dispose d'un site Internet à titre personnel et qui désire placer, pour un usage personnel, sur son site un lien simple renvoyant directement à la page d'accueil du site www.vadijewelstore.com doit obligatoirement en demander l'autorisation à VADI JEWELS.
Dans l'hypothèse où l'une des clauses du présent contrat serait nulle et non avenue par un changement de législation, de réglementation ou par une décision de justice, cela ne saurait en aucun cas affecter la validité et le respect des présentes conditions générales de vente.
Les présentes conditions s'appliquent pendent toute la durée de mise en ligne des services offerts par VADI JEWELS.
L'archivage des bons de commandes et des factures est effectué sur un support fiable et durable de manière à correspondre à une copie fidèle et durable conformément à l'article 1348 du Code Civil.
Les présentes conditions sont soumises à la loi française. Le tribunal compétent en cas de litige sera celui du lieu de domicile du défendeur ou, au choix du demandeur du lieu de livraison effective du produit.
VADI JEWELS est le titulaire exclusif des droits de propriété intellectuelle sur les Produits proposés sur le Site ou en boutiques physiques, sur les marques, marques de service, marques de forme, dessins et modèles et droits d’auteur associés aux Produits, sur le Site Internet et tous ses éléments, notamment sur l’identité visuelle et graphique, sur son design, sur son ergonomie, ses fonctionnalités, sur les logiciels, textes, images animées ou fixes, sons, savoir-faire, dessins, graphismes et sur les noms, sigles, logos, ou autres signes qui pourraient être utilisés, réalisés ou utilisés par VADI JEWELS.
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De plus, les droits de propriété intellectuelle sur les documents contenus sur le site internet et chacun des éléments créés pour ce Site Internet sont la propriété exclusive de VADI JEWELS, celle-ci ne concédant aucune licence, ni aucun autre droit que celui de consulter le site www.vadijewelstore.com.
° Mentions légales °
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